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Índice Aneel de Satisfação do Consumidor terá resultados divulgados neste mês
Cerimônia de premiação de distribuidoras melhor avaliadas está prevista para acontecer no auditório da agência, em Brasília, no próximo dia 25
Da Agência CanalEnergia, Consumidor
06/11/2009 A Agência Nacional de Energia Elétrica divulgará no próximo dia 25 de novembro os resultados da pesquisa que apurou o Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (Iasc) deste ano. A cerimônia de premiação das distribuidoras melhor avaliadas por seus consumidores nesse ano está prevista para acontecer às 10 horas, no auditório da agência, em Brasília. O Iasc reflete a percepção do consumidor sobre a qualidade dos serviços prestados pelas 63 distribuidoras do país. No total, 25 concessionárias finalistas concorrem em nove categorias de premiação.O levantamento da edição deste ano da pesquisa Iasc foi realizado entre os dias 13 de julho e 26 de agosto. Durante este período 19.340 consumidores residenciais em 475 municípios brasileiros foram entrevistados sobre o desempenho dos serviços prestados pelas concessionárias em suas respectivas áreas de atuação.